O produto Moderniza Food (IIS Web) deixou de ser comercializado, para informações sobre o novo sistema de Gastronomia entre em contato com o setor comercial (54)3028-1474 ou acesse o menu acima Gastronomia → Food Digimun
A configuração para utilização “divisão de pizzas” no Food deve seguir alguns passos, primeiramente no Moderniza Loja e após no Moderniza Food.
OBSERVAÇÃO: Para as explicações abaixo, usaremos o exemplo de uma pizzaria que trabalha com pizzas sabores calabresa, bacon e coração e tamanhos pequeno, médio e grande
Configurações no Moderniza Loja
Primeiramente é necessário cadastrar os produtos e configurações dentro do Moderniza Loja. Este processo envolve o cadastro das hierarquias, produto e unidade de medida. Para isto, cada tamanho e sabor de pizza deve ser um produto diferente no cadastro.
Hierarquias:
Para poder dividir as pizzas no Food será necessário configurar hierarquias as quais as pizzas farão parte, e dentro desta hierarquia configurar em quantas partes os produtos contidos na mesma poderão ser divididos.
Para tanto, crie as hierarquias e no cadastro da mesa na aba “Configurações de comanda” e informar no campo “Quant. partes” em quantas partes os produtos dessa hierarquia poderão ser divididos no Food. Por exemplo se estiver 2 partes, ao lançar na comanda os produtos desta hierarquia poderão ser montados usando metade de cada produto.
Partes da hierarquia
DICA: coloque todas as pizzas que podem ser “montadas” com partes dentro de uma mesma hierarquia.
Para o nosso exemplo, poderíamos cadastrar uma hierarquia geral chamada “Pizzas”, e mais 3 hierarquias filhas com os tamanhos, por exemplo “Pizza pequena”, “Pizza média” e “Pizza grande” com a quantidade de partes em que as mesmas podem ser montadas.
Exemplos de hierarquias para pizza
Produto e unidade de medida:
Para o cadastro de produto, cada tamanho e sabor deve ser um cadastro de produto diferente. Para o nosso exemplo serão 9 produtos cadastrados (Pizza calabresa pequena, Pizza calabresa média, pizza calabresa grande, pizza bacon pequena etc), cada um com suas configurações e preços de venda.
No caso de a pizza poder ser dividida em partes, a configuração da unidade de medida do produto deve ter ao menos 2 casas decimais para ser possível “fracionar” a quantidade ao lançar. Se a pizza for cadastrada com uma unidade de medida sem casas decimais (unitário ou peça por exemplo) não será possível fracionar ao lançar, mesmo que a hierarquia esteja configurada para partes. Neste caso a pizza será lançada como inteira.
DICA: sugerimos cadastrar uma unidade de medida com 2 casas decimais especificamente para pizzas.
Unidade de medida pizza
Cadastro de produto pizza
Utilização no Moderniza Food
Após as configurações no Moderniza Loja, é possível usar o fracionamento de pizzas no Moderniza Food. Para fins de demonstração aqui utilizaremos o lançamento de comandas, mas para o Delivery o funcionamento é exatamente o mesmo.
Caso selecione uma pizza informando o código ou nome pelo campo de consulta, a pizza será lançada integralmente (uma pizza inteira).
Para lançar “partes” de uma pizza, navegar pelas hierarquias até chegar na hierarquia desejada. Caso a hierarquia esteja configurada para selecionar partes, logo abaixo das pizzas disponíveis naquela hierarquia aparecerá as partes selecionadas com seus detalhes, e quantas partes faltam selecionar. Para selecionar uma parte, basta selecionar o produto normalmente clicando sobre ele. A cada seleção a seção de partes selecionadas será atualizada. Após selecionar todas as partes necessárias para formar uma pizza inteira, a combinação das partes será lançada na comanda.
Na seção de partes também é possível excluir alguma parte antes de lançar (clicando no X vermelho da primeira coluna), ou se só houver uma parte lançada é possível lançá-la como “inteira” clicando no botão azul.
Ao lançar o item o mesmo aparecerá na lista de itens da comanda com toda a descrição de sabores, quantidade e partes selecionadas.
Podem ser lançadas quantas partes forem necessárias de uma mesma pizza forem desejadas para fechar um todo. Por exemplo se sua hierarquia permitir a divisão em 3 partes, e o cliente quiser 2 de calabresa e 1 de bacon, basta selecionar 2 vezes a pizza de calabresa e 1 vez a de bacon.
IMPORTANTE: o valor total da pizza será lançado de acordo como o valor individual de cada parte multiplicado pela quantidade da parte no total selecionado.
Para configurar as informações para envio de um e-mail a partir do sistema, deve-se acessar a aba Configuração> Parâmetros Gerais do Sistema> E-mail. Nesta aba é possível incluir um e-mail diferente para vários tipos de conta (Logística, Fiscal e etc) conforme a necessidade do usuário, sendo que ao enviar um e-mail de algum destes tipos, caso não haja endereço de e-mail cadastrado o mesmo será enviado com o remetente do e-mail Geral.
Para cadastrar uma nova conta de e-mail basta clicar em Incluir e preencher as informações solicitadas.
Cadastro de conta de e-mail
Caso necessite alterar ou fazer qualquer modificação em uma conta já cadastrada basta clicar no ícone ao lado do Tipo da conta.
Caso deseje excluir alguma conta já cadastrada basta clicar no ícone de ‘x’ em vermelho, a esquerda, referente a conta desejada.
Configuração para diferentes tipos de E-mail:
Gmail – Para configuração deste provedor de e-mail, existe uma particularidade, nas configurações de conta deve-se ativar a opção “Verificação em duas etapas” e criar uma senha para um aplicativo, como segue na imagem.
Após a conclusão do passo acima podemos partir para os preenchimentos da aba “cadastros de conta de E-mail” dentro do sistema:
Host do servidor de e-mail: smtp.gmail.com
Porta: 587
Autenticação segura (SSL): Ativado
Vídeo explicativo dos passos do Gmail informados acima
Hotmail/Outlook – Neste provedor de e-mails não é necessária nenhuma modificação nas configurações do mesmo, vamos direto ao preenchimento:
Host do servidor de e-mail: smtp.live.com, smtp-mail.outlook.com ou smtp.office365.com
Porta: 25, 465 ou 587
Autenticação segura (SSL): Ativado
Yahoo – O provedor de e-mails do Yahoo também possui uma peculiaridade, nas configurações de segurança da conta deverá ser adicionado na opção ” Gerenciar senhas de app” uma senha específica para o sistema, abrindo essa opção, selecione “outro app” após escolha um nome ilustrativo, e clique em gerar e sua senha irá aparecer na tela, tome cuidado pois após fechar a janela não será mais possível acessar a senha, então a salve em um lugar seguro. Após podemos partir para o preenchimento da tela no sistema:
Host do servidor de e-mail: smtp.mail.yahoo.com
Porta: 587
Autenticação segura (SSL): Ativado
BOL – O provedor de e-mails do BOL também possui sua peculiaridade, ele necessita de uma assinatura paga para poder ser utilizado no sistema, indo em configurações -> “IMAP/POP3”, aparecerá, caso seja assinante, a opção “Ativar IMAP”, após ele estar ativado podemos partir para o preenchimento da tela no sistema:
Host do servidor de e-mail: smtps.bol.com.br
Porta: 587
Autenticação segura (SSL): Ativado
ICLOUD – O provedor de e-mails da Apple, disponibiliza as portas de maneira fácil para utilização do mesmo:
Host do servidor de e-mail: smtp.mail.me.com
Porta: 587
Autenticação segura (SSL): Ativado
UOL – O provedor de e-mails da UOL, disponibiliza portas de maneira mais fácil para utilização do mesmo:
Servidor SMTP: smtps.uol.com.br
Porta: 587 (ou 465)
Autenticação segura (SSL): Se utilizar a porta 465 tem que estar ativado, caso usado 587, não deve ser ativado.
A configuração para o Sistema Moderniza reconhecer códigos de barras de balanças compreende 3 etapas:
Cadastro e configuração de produtos: os produtos do sistema devem ter as informações necessárias preenchidas na aba “Informações nutricionais”, principalmente a opção “Enviar balança” (se não estiver marcada não será enviado para a balança
Exportar dados de produto para a balança: os dados de produto serão exportados no formato padrão da balança selecionada (conforme este link)
Configurar as informações de Identificador de produto pesável (número que o código de barras da balança inicia, geralmente 2), tamanho do código do produto na balança (4, 5 ou 6 caracteres) e tipo de informação (peso ou preço). Estas informações devem ser as mesmas configuradas na balança (ver neste link na parte de integração com balança como configurar no sistema)
Fazer carga do arquivo gerado pelo sistema para a balança
DICA:o vídeo deste link tem todos os detalhes de como instalar, configurar e fazer carga na balança usando o MGV6 da Toledo.
Dependendo do modelo da balança pode ser usado o MGV5 (versão antiga) da Toledo. Abaixo detalhes de como usá-lo:
Toledo MGV-5
Para gerar os dados para integração com o programa MGV-5 da Toledo deve-se seguir os seguintes passos.
Acessar o menu Loja > Configuração e ajustar conforme a imagem Configuração:MGV5: TOLEDO do Brasil
Configuração: MGV5:TOLEDO do Brasil
Criar um departamento pelo menu Loja > Departamento com as informações:
ID 1 e Descrição “Departamento”.
Menu Arquivos > Manipulação de arquivos e selecionar a opção “Arquivo de itens”
Caso não ocorra nenhum erro é possível visualizar os dados pelo ícone imprimir relatórios
O sistema Moderniza tem integração coim balanças de “checkout” da Toledo (balanças de caixa) que utilizam o protocolo de comunicação “P05” da Toledo.
Para configurar a balança de checkout Toledo no sistema deve-se, primeiramente, instalar o driver da balança. Seguir os procedimentos do link abaixo para a instalação:
Após instalar o driver da balança, é necessário fazer a configuração do PDV e no Faturamento (caso necessário). Para detalhes de como configurar a balança no PDV acessar este link (aba “Balança”), e no faturamento acessar este link(parte de “Integração com balança”).
IMPORTANTE: se a comunicação com a balança for por porta “COM”, é imprescindível que as configurações da porta no sistema estejam as mesmas da porta no Windows
Caso necessário, é possível utilizar o programa de teste para verificar se a comunicação com a balança está correta. Caso necessário usar o programa de teste abaixo (as DLLs são apenas para consulta, mas podem ser usadas caso necessário, colando na pasta c/Lojamix/Frente de Caixa ou c/Lojamix/Administrativo no caso do Faturamento)
IMPORTANTE:como citado, o protocolo de comunicação da balança deve ser o “P05”. Caso não seja, é necessário configurar na balança para este protocolo. No link abaixo há detalhes de como fazer esta e outras configurações.
Criar uma loja virtual requer atenção, ocorre que, mesmo com os esforços da empresa, há fatores que exigem o comprometimento de terceiros, tanto os meios de pagamento quanto os meios de entrega. Contudo, a entrega na loja virtual tem um papel importante para o sucesso do negócio e fidelização de clientes. Afinal, como sabemos, após selecionar os itens, calcular o frete e o tempo para que eles cheguem, muitas pessoas desistem da compra. Ao tomar cuidado aos meios de entrega da sua loja você poderá diminuir o abandono de carrinhos.
Os Correios acabam se tornando o maior parceiro da empresa, contudo, esse meio apresenta algumas desvantagens que exigem a busca por mais opções. No artigo de hoje, vamos apresentar outras formas de envio de produtos que podem ajudar sua loja virtual.
Quais as vantagens e desvantagens dos Correios?
Os Correios apresentam uma série de vantagens para as lojas virtuais, como: abrangência, condições interessantes, possibilidade de rastreio de produtos, além de se integrar com as principais plataformas de e-commerce.
Não há a necessidade de fazer contrato para trabalhar com os Correios, mas é aconselhável. Sem o contrato, você deixa de ter descontos nos valores e tem que pagar cada frete na boca do caixa. Por outro lado, com o contrato, você paga todos os fretes de uma vez, por meio de uma fatura mensal, proporcionando economia de tempo e dinheiro para a sua loja virtual. Outra vantagem do contrato é que você pode pagar o preço de PAC em serviços como eSedex, Sedex 10 e outros serviços expressos que os Correios oferecem.
Então, é válido investir no envio via Correios? Depende! A estatal estabelece regras para o tamanho e peso, máximo de 30 quilos, das encomendas, se este é o seu caso, então, essa opção de frete poderá ser, sim, o ideal, ainda mais se a sua loja virtual é de pequeno porte, já que haverá baixo volume de transações. Contudo, vale lembrar que greves no órgão são presentes e que podem atrasar as entregas e dificultar as vendas pela loja virtual.
Pensando nisso, separamos algumas opções que poderão ser o seu diferencial no momento da entrega de mercadorias, lembrando que é preciso toda uma logística e organização, já que uma loja virtual exige os mesmos cuidados de uma loja tradicional, às vezes até mais, nesse caso.
Quais as principais alternativas para o envio de produtos?
No Moderniza Shopping você pode trabalhar com inúmeros meios de entrega, desde retirada no balcão, motoboy e companhias privadas de transporte. Na última opção vale constar que além de você trabalhar com condições especiais com os Correios é possível ter acesso a múltiplas transportadoras, possibilitando ter várias opções de frete em único sistema com preços competitivos, te auxiliando a vender mais.
Tenha várias opções em um só lugar com Gateway de frete.
O gateway de frete é um sistema que gerencia diversas meios de entrega. Ele faz a ligação entre a loja virtual e os diversos transportadores escolhidos. Durante uma compra online, o gateway fica responsável por disponibilizar as opções de envio, o valor e o prazo de cada alternativa. Assim, o consumidor conta com mais opções e pode escolher de acordo com sua necessidade, tendo a vantagem de preços mais competitivos.
Entre as companhias privadas de transporte que atendem as lojas virtuais, é possível destacar:
Melhor Envio:
O Melhor Envio permite que você tenha fretes mais baratos, mesmo não tendo contrato com os Correios. Ao se cadastrar no site, você paga o frete, recebe uma etiqueta por e-mail e deposita a mercadoria na agência dos Correios mais próxima de você. Ela funciona como uma intermediária que acumula diversas entregas de lojas pequenas, entrando no desconto que os Correios oferecem por volume. Então, você ganha esse desconto, mas precisa pagar o frete à Melhor Envio, e não aos Correios.
No site da empresa você pode realizar o cálculo do frete, e ele mostra o valor que você pagaria se enviasse sem os descontos dos Correios, visualizando a economia que terá com a operação.
Essa alternativa é ótima para lojas virtuais que estão começando ou para atender às épocas de baixas vendas dos grandes sites.
Frenet:
A Frenet é um gateway de fretes capaz de integrar, de maneira simples, lojas virtuais a mais de 300 transportadoras e Correios para garantir maior agilidade e precisão nas entregas. Estabilidade, precisão e facilidade. Somos uma ferramenta que vai ajudar você a aumentar suas vendas.
Aproxime-se do seu cliente com pontos de retirada.
Se você tiver uma loja física, essa pode ser uma ideia excelente de fidelização e aumento de vendas. Isso porque, além de aproximar, você terá mais chances de mostrar outros produtos, agora de forma presencial. Outro atrativo é que, dependendo do tempo para a entrega e valor dos fretes, muitas pessoas preferem retirar o produto presencialmente, evitando o custo extra e os dias de espera.
Motoboy
Se o seu empreendimento for local, que tal utilizar serviços de motoboy? Além da agilidade e valores em conta, esse tipo de negócio, que atua em certa região, não necessita de um contato via Correios, por exemplo.
Transportadoras
Veja se o seu volume de vendas é significativo para a contratação de uma transportadora já que isso irá viabilizar melhores preços e fretes mais atrativos.
Ofereça envio gratuito para alguns lugares
Para aumentar a possibilidade de vendas assuma os custos de envio para determinados estados ou zonas geográficas estratégicas para sua loja. Tenho certeza que você já viu inúmeros sites que oferecem descontos para regiões do país, mas que cobram do restante do país. Então, pense na possibilidade, faça as contas e estude para saber se é estratégia válida para sua loja virtual.
Frete grátis para determinados produtos.
Outra possibilidade que deve ser levantada é a de frete gratuito para determinados produtos ou a partir de uma quantidade comprada. Tendo em mente aumentar as vendas desses produtos, principalmente, que estão em baixa ou de diminuir um estoque de produtos que ainda está alto. Novamente, se faz necessário analisar estrategicamente se os valores do produto irão cobrir o custo do frete. Essa estratégia se constitui numa excelente ferramenta para agradar o cliente sem desvalorizar um produto.
Lembre-se, as características do seu negócio são a base para definir a gestão mais adequada de frete. Não existe uma fórmula mágica para apontar como encontrar o frete perfeito. A primeira coisa que você deve atentar é para a realidade do seu e-commerce.
Cada meio de pagamento possui particularidades que precisam de avaliações prévias. Aqui, te ajudamos a decidir o que é melhor para a sua loja virtual.
Receber pagamentos pela internet é uma das funções que devem estar disponíveis em uma loja virtual. Logo, se você está montando uma você precisa se informar como viabilizar transações comerciais na sua loja, mas como escolher o melhor meio de pagamento para a sua loja virtual?
Saber sobre os melhores meios de pagamento para um e-commerce é tão importante quanto a escolha dos produtos que serão vendidos e o seu layout. A forma de pagamento é determinante para a decisão de compra dos clientes, quanto mais diversas as opções oferecidas, como cartões de crédito e débito, boleto, carteiras virtuais, transferência e outros, maiores são as suas chances de conversão, mas precisa ter em mente que cada opção também representa uma parcela dos custos operacionais do seu negócio.
Entenda a diferença entre facilitadores de pagamento e gateways
Antes de tomar qualquer decisão sobre este tema é preciso entender a diferença entre os facilitadores e os gateways de pagamento.
Gateways de pagamento
O gateway de pagamento faz a comunicação diretamente com o seu banco, são empresas que armazenam dados bancários fornecidos pelo cliente e os encaminham para o adquirente para que sejam validados e, posteriormente, aprovados, exemplos dessas instituições são Cielo, Rede e Elo. Em comparação as lojas físicas, esse sistema funciona como quando se usa uma máquina de cartão. Logo, é um meio de pagamento que age como uma ponte entre os agentes financeiros e a loja virtual.
Vantagens e desvantagens
Os gateways permitem um controle maior sobre as vendas em relação a outros meios de pagamento. Além disso, é possível garantir taxas de processamento menores, já que a negociação pode ser feira diretamente com o adquirente.
Um benefício importante dos gateways é a possibilidade de evitar perder vendas no site, pois:
o cliente permanece na página da loja para fazer o pagamento, ou seja, ele não é redirecionado para o site do intermediador e tende a não abandonar o carrinho;
as análises de crédito são menos rigorosas do que em outros meios (que podem recusar pagamentos apenas pelo fato de o cliente fornecer um dado divergente, por exemplo).
Por outro lado, eles têm desvantagens, muitas delas relacionadas aos custos, já que o empreendedor tem que arcar com:
gastos de implantação e ativação do sistema;
taxas fixas mensais ou anuais tanto para os agentes financeiros como para a empresa que fornece a solução;
adquirir sistema antifraude.
Por esses motivos, o gateway é um meio de pagamento recomendado para lojas virtuais mais maduras, experientes e com alto volume de vendas para compensar as despesas.
Os gateways aceitam todas as bandeiras de cartão, crédito e débito, mas alguns, como a Cielo, não oferecem boletos bancários. Para tê-lo, o empreendedor deve solicitar a emissão diretamente ao banco.
Intermediadores de pagamento
Um intermediador de pagamento é uma instituição financeira que cuida de todo o processo das transações financeiras de uma loja virtual. Como exemplo, temos empresas como o Paypal, o PagSeguro e o MercadoPago.
Na página da loja virtual, o cliente escolhe os produtos e, na hora de pagar por eles, é, geralmente, direcionado à página do intermediador. Ele precisa ter um cadastro nesses sites e pode pagar da forma que quiser, através de crédito, débito ou boleto.
Vantagens e desvantagens
Para o lojista, o intermediador de pagamento é um aliado, já que se responsabiliza pela gestão de todas as etapas de aprovação da transação. O sistema que cuida da segurança das informações está incluso no serviço. Além disso, não existem despesas com a implantação do sistema, o lojista apenas precisa fazer um cadastro com a instituição. Contudo, as taxas de processamento são mais altas. Ademais, como o cliente é levado para uma página externa como padrão, o processo pode motivá-lo a desistir da compra. As políticas internas dos intermediadores são bem exigentes, o que compromete a aprovação de alguns pedidos. Mesmo assim, esse meio de pagamento é indicado para já que se trata de uma solução simples e eficiente, pois o empreendedor apenas estabelece contato com o sistema e não precisa dominar aspectos técnicos e complexos.
É importante considerar que, como o gateway de pagamento elimina a necessidade de intermediários para finalizar a compra, o cliente não precisa deixar o ambiente de sua loja virtual para finalizar a negociação, já os intermediadores forçam o redirecionamento, o que pode prejudicar o fechamento da venda com o cliente, contudo alguns já estão disponibilizando a finalização por checkout transparente, o que permite fazer tudo pela loja virtual.
Entretanto, vale ressaltar que os dois meios oferecem a segurança necessária ao consumidor para a realização da transação de pagamento.
Taxas e condições
Contratar um gateway de pagamento tem custos e você precisa analisar cada um deles. Conheça os principais pontos a serem considerados:
liberação do saldo;
taxa de adesão: dependendo da empresa pode existir;
tarifa de intermediação: pode ser negociada;
tarifa por transação completa: se não há;
tarifa de antecipação de recebíveis: varia conforme cada caso;
mensalidade;
taxa por emissão de boleto.
Observe que, em todos os casos, são necessários que os custos das operações bancárias sejam inclusos no custo geral da sua loja virtual. Por isso, não cometa o erro de não contabilizar esse valor!
Conheça as taxas e condições para e-commerce das empresas integradas a Moderniza:
Todos contam com cadastros efetuados de forma gratuita, feitos diretamente pelo site de forma fácil e ágil, já para a assinatura e utilização de meios de pagamento em ambiente de produção são necessários alguns dados solicitados dentro da plataforma. Alguns oferecem ofertas especiais e negociações, dependendo da sua empresa, feitas pelo contato comercial respectivo.
Saiba escolher a melhor opção
São muitos os aspectos que devem ser analisados na adoção dos meios de pagamento. Fazer a escolha certa ajuda a garantir que o fluxo das transferências ocorram com confiança e tranquilidade na sua loja virtual. Basicamente, todos os meios de pagamento têm vantagens e desvantagens, há várias opções de meios de pagamento para e-commerce disponíveis, e a decisão deve pesar a realidade do negócio. E-commerces iniciantes e com volume modesto de vendas se beneficiam ao usar intermediadores de pagamento, que oferecem uma solução segura e prática. Já lojas virtuais em expansão, que querem negociar taxas e ter mais autonomia e controle sobre as transações, podem pesquisar sobre gateways e verificar como esse serviço se encaixa no cenário do seu negócio.
Para dar início a criação de uma etiqueta, primeiro devemos localizar o software correspondente a ela para essa função, o BarTender. Cada impressora tem um BarTender próprio que deve ser baixado no site do fabricante.
Observação:
O BarTender reconhece a impressora pelo driver instalado na máquina. Se não houver nenhum instalado o BarTender não irá dar início na configuração da etiqueta. O Driver é importante pois é onde se identifica a linguagem a ser utilizada para a criação da etiqueta.
Instalando BarTender
Para fazer a instalação do BarTender, execute o instalador baixado e prossiga com a instalação normalmente.
Tela inicial
Aqui você terá 3 opções:
Começar um novo documento: Inicia um novo documento em branco;
Abrir um documento BarTender existente: Permite que você procure e abra um documento de etiqueta salvo em sua máquina;
Abrir um documento BarTender usado recentemente: Abaixo dessa opção haverá uma lista, nessa estão contidos os documento de etiquetas editados mais recentemente, para selecionar um, basta dar dois cliques sobre ele.
Para darmos segmento a criação de uma nova etiqueta, selecione a opção “Começar um novo documento”.
Na tela seguinte você terá duas opções para dar início ao documento:
Selecionando Ponto de Partida
Modelo em branco: inicia um documento sem padrão definido para ser editado;
Documento BarTender existente: essa opção lhe permite puxar os dados de dimensões (etiquetas, folha…) de um documento de etiqueta salvo anteriormente
Para darmos segmento a criação de uma nova etiqueta, selecione a opção “Modelo em branco” e clique em avançar.
Na tela seguinte você terá duas opções para poder selecionar o tipo de papel que será usado:
Seleção de papel
Especificar definições personalizadas: Marque essa opção caso queira especificar manualmente as dimensões do papel que estará sendo usado para a impressão das etiquetas
Usar um papel predefinido: Marcando essa opção você poderá escolher um modelo de etiqueta a partir de uma lista predefinida. Ao marcar a opção, outros dois campos abaixo estarão disponíveis, “Categoria” e “Nome do papel”, usando esses dois campos você pode tentar localizar o modelo da sua etiqueta.
Caso tenha localizado a sua etiqueta na opção “Usar papel predefinido” e clicar em avançar será direcionado ao menu de seleção de fundo do modelo (mais a frente no manual).
Caso precise selecionar a opção “Especificar definições personalizadas”, clique em avançar e siga os passos abaixo.
Personalizando modelo do papel e etiqueta
Itens por página
Nessa tela você terá duas opções:
Itens individuais por página: Apenas selecione essa opção caso a sua etiqueta possua apenas um item por página.
Várias colunas e/ou linhas de itens por página: Permite editar quantas linhas e colunas serão impressos na etiqueta. Recomendamos deixar 1 linha e colocar o número correto de colunas, veja alguns exemplos de etiquetas abaixo:
Papel de etiqueta de 1 coluna
Papel de etiqueta de 3 colunas
Após preencher os dados, pode clicar em avançar;
Na tela seguinte você deve especificar se há material não utilizado nas bordas da etiqueta:
Margens laterais
Caso tenha algum, marque a opção “Sim, há algum material não utilizado nos lados” e preencha os campos editáveis abaixo (“Esq” e “Direita”) conforme medido na etiqueta, caso não haja apenas marque a opção “Não, não tem”. Clique em avançar.
Nessa tela seguinte você poderá editar o formato da página.
Formato da página
No primeiro campo, deixe selecionado “Tamanho definido pelo usuário” e defina uma dimensão manualmente nos campos “Largura” e “Altura” conforme medido no papel da etiqueta.
OBS: A LARGURA É MEDIDA DE UM LADO A OUTRO NO PAPEL, PEGANDO TODAS AS COLUNAS DE ETIQUETAS.
Também é possível definir a posição em que será feito a impressão da etiqueta (horizontal ou vertical), normalmente usado na vertical. Após finalizar clique em avançar.
Na tela seguinte selecione o formato da etiqueta conforme a que irá utilizar:
Formato da etiqueta
Após selecionar clique em avançar.
Na tela seguinte deve ser informado a largura e altura de uma etiqueta individualmente:
Dimensões da etiqueta
No campo “Tamanho do modelo”, você pode editar o tamanho da etiqueta (individual para cada etiqueta na página);
O “Intervalo/densidade” pode ser deixado desmarcado.
Na tela seguinte deixe selecionado “Em cima a esquerda”:
Ordem de impressão
Após finalizar as configurações, clique em avançar.
Na tela seguinte, você pode poderá definir um fundo diferente para as etiquetas (por padrão ele é branco).
Fundo de modelo
Após finalizar as configurações, clique em avançar.
Em seguida, confira se os dados estão corretos e clique em “Terminar”.
Personalizando a etiqueta
Após terminar a personalização do modelo de etiqueta, você será levado a tela de configuração dos dados da etiqueta.
Para adicionar algum texto na etiqueta selecione a opção “Objeto de texto” -> “Linha única”
Edição de etiqueta
Recomendamos adicionar o texto já com o nome das variáveis utilizadas no sistema. Abaixo as variáveis que podem ser usadas:
Variáveis Etiqueta de Produto
Variáveis Etiqueta PDV (Informações Nutricionais)
Para adicionar um código de barras selecione a opção “Código de barras” -> “Code 39 (Regular)”
Edição de etiqueta
Posicione as variáveis que deseja da forma que preferir na etiqueta.
Após finalizar o modelo de etiqueta, clique em imprimir:
Edição de etiqueta
Nessa tela marque a opção “Imprimir para arquivo” e no campo “Cópias” coloque a quantidade de colunas. (Exemplo: se selecionou 1 linha e 2 colunas, colocar o valor 2 nesse campo).
Geração do código fonte
Em seguida clique em imprimir e será solicitado um local para salvar o arquivo. Pode clicar em “Procurar…” caso queira alterar o local padrão.
Com isso foi gerado o arquivo com o código fonte dessa etiqueta.
Configurando a etiqueta no sistema
OBS: as impressoras que já tiveram impressão confirmada no sistema são:
Argox OS 214 Plus (PPLA ou PPLB)
Zebra GC420t e TLP2844 (EPL)
Elgin L42 (emulando PPLA/PPLB ou EPL)
Elgin L42 PRO(emulando PPLA)
Datamax-O’neil I-Class 4208 (PPLA)
Para iniciar a configuração da etiqueta no sistema vá no menu Configurações -> Configuração de etiquetas. Nesta tela, no primeiro campo são carregadas as configurações de etiqueta, e como padrão já virá selecionado “Nova Etiqueta”, para cadastro de uma nova configuração. Para editar alguma configuração existente basta selecioná-la no drop.
Nessa tela você irá ver os seguintes campos:
Tipo de etiqueta: produto para impressão de dados de produtos, e informação nutricional para imprimir as informações nutricionais
Descrição: o nome da configuração de etiquetas, que será exibido para a seleção na hora de imprimir etiquetas
Principal: configuração principal, que já virá pré-selecionada na hora de imprimir etiquetas
Para PDV: marque esta opção para a etiqueta que deve ser impressa no PDV caso o mesmo esteja configurado para isto.
Largura (cm): apenas informativo da largura da etiqueta
Altura (cm): apenas informativo da altura da etiqueta
Nº Colunas: quantidade de colunas do rolo de etiquetas (quantidade de etiquetas por linha)
Variáveis: são as variáveis disponíveis para aparecer na etiqueta. As que estiverem marcadas aparecerão na mesma, desde que também estejam presentes no código-fonte. O campo de texto a direita de cada variável indica o título de cada variável a ser impresso na etiqueta
Observações: observações e lembretes importantes relativos a configuração de etiqueta
Código-fonte: inserir o código-fonte a ser lido pela impressora dependendo da linguagem da mesma.
Antes de seguir é necessário adaptar o código fonte para o sistema. Primeiro, abra o arquivo do código fonte com o bloco de notas e então será necessário alterar o nome dos campos variáveis no código fonte pela nomenclatura mostrada na tela (destacadas na imagem abaixo).
Configuração de etiqueta
Observações importantes antes de começar a alterar o código:
Em geral, todas as características dos códigos fontes devem ser mantidas, como caracteres especiais e etc. Ao editar o código fonte, cuide para que não se altere a estrutura do mesmo, apenas as variáveis;
Antes de começar a utilização de etiquetas pelo sistema, é muito importante realizar o processo de “calibração” ou “restauração de parâmetros” da impressora (caso haja a opção), para que a impressora esteja corretamente configurada de acordo com os padrões de fábrica;
Para códigos fonte EPL (impressoras Zebra), é imprescindível deixar uma linha em branco no início, antes de qualquer variável e uma linha em branco no final (após a última variável). O não atendimento em relação a estrutura do código fonte fará com que a impressora simplesmente não imprima, sem dar nenhum tipo de aviso adicional, ou imprima de forma incorreta.
Por exemplo, o campo de texto com “Nome do produto” (o nome será o mesmo que colocou no texto enquanto editava a etiqueta) precisa ser substituído por <NomeProduto1>. Os campos colocados na etiqueta serão repetidos no código fonte para cada cópia que foi colocado, com isso, para diferenciar cada etiqueta deve-se alterar o nome seguindo o padrão numérico após o nome. Por exemplo: <NomeProduto2>,<NomeProduto3>.
Segue abaixo o exemplo de um código antes e depois da adaptação para o sistema:
Original (antes):
<xpml><page quantity='0' pitch='52.4 mm'></xpml>I8,A
ZN
q864
O
JF
ZT
Q419,25
d8,0
<xpml></page></xpml><xpml><page quantity='1' pitch='52.4 mm'></xpml>N
B680,357,3,E30,3,6,118,N,"123456789"
A583,369,3,4,1,1,N,"EMPRESA ABC"
A611,369,3,4,1,1,N,"Nome do Produto"
A644,369,3,4,1,1,N,"Referência"
B380,357,3,E30,3,6,118,N,"123456789"
A283,369,3,4,1,1,N,"EMPRESA ABC"
A311,369,3,4,1,1,N,"Nome do Produto"
A344,369,3,4,1,1,N,"Referência"
B080,357,3,E30,3,6,118,N,"123456789"
A0,369,3,4,1,1,N,"EMPRESA ABC"
A20,369,3,4,1,1,N,"Nome do Produto"
A44,369,3,4,1,1,N,"Referência"
P1
Após altera o código fonte, copie ele e cole no campo “Código-Fonte”. Após isso, marque as check box da coluna “Informações para exibir na etiqueta” dos dados que irão aparecer na etiqueta.
Cadastro de Configurações de Etiquetas Térmicas
Caso queira que algum texto apareça antes dos dados na etiqueta (Por exemplo: R$:), você pode colocar esse texto na caixa de texto ao lado da check box correspondente.
Também é possível colocar na etiqueta dados nutricionais do produto caso necessário. Para liberar esses campos, vá em “Tipo de Etiqueta” e selecione Informações Nutricionais. Ao fazer isso, será disponibilizado uma nova aba ao lado de Produtos.
Cadastro das Configurações de Etiquetas Térmicas
As regras aplicadas a aba anterior para configuração do código fonte se aplicam a essa também.
Impressão das etiquetas (Administrativo)
Após fazer as configurações das etiquetas, para imprimi-las você deve fazer o seguinte processo:
No administrativo, vá ao menu Logística -> Impressão de etiquetas térmicas
Logística -> Impressão de Etiquetas Térmicas
É bastante simples de usar, basta adicionar os critérios de filtro desejados, alterar a quantidade de etiquetas em cada coluna caso desejado (padrão 1) e clicar em “Aplicar Filtros (Ctrl+F)”. Irá carregar na tela uma lista de todas as variações de produtos cadastradas para os critérios de filtro informados, como no exemplo da tela abaixo.
Impressão de Etiquetas Térmicas
O sistema já carrega como padrão 1 etiqueta para cada item da lista. No entanto, caso seja necessário alterar a quantidade de algum item, basta ir no campo “Quantidade” do item e digitar a quantidade desejada. Se quiser alterar a quantidade para todos os itens da lista, basta ir no campo de filtro “Quantidade geral por item”, digitar a quantidade desejada e clicar “Enter” ou ”Tab”, que essa nova quantidade será carregada para todos os itens da lista. IMPORTANTE: itens com quantidade 0 (zero) não serão impressos.
No drop down “Etiqueta” na seção de filtros já é carregado como padrão a configuração de etiqueta padrão, que é a que será usada para a impressão. Caso deseje utilizar outra configuração de etiqueta deve-se selecionar a desejada neste campo.
Além disso existe a possibilidade de incluir itens manualmente, através do botão “Incluir Itens (F2)” ou limpar a lista para uma nova consulta.
Após selecionar os itens, as quantidades desejadas e qual a configuração de etiqueta a ser utilizada, basta clicar em “Imprimir (F1)”, selecionar a impressora e confirmar.
OBSERVAÇÃO: Este procedimento é exatamente igual em todas as telas por onde se possa acessar a tela de Impressão de etiquetas. A única diferença é que, acessando por outras telas (como a tela de documentos fiscais, por exemplo) os filtros são apenas para os itens pré-selecionados, e o “Limpar lista” não estará disponível.
Impressão das etiquetas (PDV)
Para fazer a impressão das etiquetas no PDV é simples. Primeiro precisa selecionar uma etiqueta para ser padrão na impressão pelo PDV. Para isso, basta marcar a check box “Para PDV” na tela do configuração de etiquetas e em “Tipo de Etiqueta” selecione “Informações Nutricionais”
Cadastro de Configurações de Etiquetas Térmicas
Após isso, deve-se acessar o PDV (lembre de sincronizar o sistema) e faça o processo de venda normal, ao finalizar a venda, será impresso as etiquetas dos produtos selecionados na venda.
Etiquetas em impressoras laser/jato de tintas
Para estar imprimindo as suas etiquetas em folhas A4, o modelo da mesma precisa ser homologado com o sistema Moderniza. Os modelos que hoje podem ser utilizados são “PIMACO A4351, Bic” e “Etiquetas COLACRIL CA4361” que são de 5 e 3 colunas.
PIMACO A4351 tamanho da etiqueta (MM) 21,2 x 38,2
COLACRIL CA4361 tamanho da etiqueta (MM) 63.5 mm x 46.6
A configuração da mesma ficará assim: (só tendo que trocar o modelo para 3 ou 5 colunas)
