Possíveis erros que podem ocorrer ao consultar as NF-e destinada

porEmanuel Sperotto

Possíveis erros que podem ocorrer ao consultar as NF-e destinada

1- Erro  “656 – Consumo indevido do Web Service da SEFAZ.” 

Consumo indevido.

 

 

 

 

 

 

Este problema pode ocorrer quando são efetuadas mais de 5 consultas no servidor da SEFAZ em menos de uma hora, resumidamente a própria SEFAZ acaba bloqueando o IP e/ou o Certificado Transmissor. O bloqueio é temporário e dura em torno de 1  a 2 horas, neste momento é necessário apenas aguardar a liberação de uso da SEFAZ.

 

2- Erro “(403) Proibido.” 

(403) Proibido.

Pode ocorrer quando é utilizado o certificado do tipo A1 (Certificado Digital).
Siga os passos de verificação para resolver este erro;

Verificar se o certificado está dentro do prazo de validade.

Se o certificado está definido e com sua senha corretamente no sistema. Em Filiais -> Configurações -> Fiscal -> Nota Fiscal Eletrônica.

Certificado correto.

 

Caso tudo esteja de acordo como o manual acima, o próximo passo é apertar Win+R para abrir a caixa de Executar do Windows e digitar certmgr.msc

Com a tela de certificados aberta é necessário abrir as pastas Pessoal -> Certificados. Com a pasta já aberta serão apagados todos certificados antigos que não são mais utilizados na máquina. Importante lembrar de verificar as datas de validade para apagar somente os certificados vencidos.

 

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Emanuel Sperotto

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