Ferramentas – Tarefas

porModerniza

Ferramentas – Tarefas

Tarefas

     Com o aplicativo de tarefas é possível realizar a gestão de uma equipe de trabalho definindo o responsável pelas atividades e acompanhando o andamento da tarefa através das anotações.

Categorias de tarefa

As tarefas do sistema Moderniza Loja ser classificadas por categoria que podem ser definidas em uma árvore com dois níveis. A tela de categorias de tarefa permite incluir novas categorias e alterar ou excluir categorias cadastradas.

Categorias de Tarefa

Painel de tarefas

   Com o painel de tarefas é possível realizar a gestão das tarefas pendentes, finalizadas ou canceladas pela prioridade, período de emissão ou prazo de atendimento, assunto, categoria, responsável ou solicitante.

Painel de Tarefas

Incluindo tarefas

   A partir do painel de tarefas é possível incluir novas tarefas, para incluir ou alterar uma tarefa devem ser informados os campos: remetente, destinatário, categoria, prazo, prioridade, assunto e detalhes da tarefa. Quando uma tarefa é cadastrada, o destinatário recebe um aviso por correio eletrônico e ao acessar o sistema Moderniza Loja é apresentada uma mensagem com o numero de tarefas pendentes e vencidas.

Cadastro de Tarefa

Anotações e atendimento de tarefas

     Para cada ação de atendimento da tarefa poderá ser registrada uma anotação. As anotações são apresentadas ordenadas por data e hora do registro primeiro as mais recentes depois as mais antigas.

Anotações da Tarefa

      Ao registrar uma anotação é possível finalizar ou cancelar a tarefa, para isso, deve ser alterada a situação da tarefa de pendente para finalizada ou cancelada. Quando é registrada uma anotação na tarefa o solicitante recebe esta anotação por correio eletrônico, assim consegue acompanhar o andamento de sua solicitação.

Anotação da Tarefa

Sobre o Autor

Moderniza administrator

Deixe uma resposta