TEF DESTAXA

TEF Moderniza

O que é TEF?

O TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) é uma solução utilizada no setor de pagamentos que permite a integração de diversos meios de pagamento, como cartões de crédito, débito, voucher, entre outros, a um sistema de vendas. Ele possibilita a comunicação entre o ponto de venda (PDV) e as adquirentes, instituições financeiras responsáveis por autorizar as transações. Com o TEF, as transações financeiras podem ser realizadas de forma rápida, segura e eficiente.

Solicitação de TEF DESTAXA

A fim de simplificar o processo de solicitação do serviço de TEF, a Moderniza utiliza um formulário do Google. Esse formulário é preenchido por você e deve conter todas as informações da sua empresa e da empresa do cliente final. O Forms do Google oferece uma interface amigável e intuitiva para o preenchimento dos dados solicitados.

Após o envio do formulário, um ticket será gerado automaticamente em nossa plataforma de atendimento vinculado ao seu CNPJ, neste momento o time comercial saberá da sua solicitação para iniciar o procedimento interno de liberação de TEF . Com a liberação realizada o ticket será passado ao time do suporte, onde passará as informações necessárias para conseguir realizar a instalação no cliente.

Link da plataforma de atendimento (Caso não tenha ainda um usuário de acesso confira aqui na seção Portal de atendimento)

TEF DESTAXA

  1. Executar o instalador do Client de acordo com a arquitetura do sistema operacional (32 ou 64 bits).
  2. Os arquivos deversão ser instalados na unidade C:\
     
  3. Use o “Avançar” para instalar os arquivos no disco C:\
  4. A instalação cria um atalho na área de trabalho. Abra o V$PagueCliente através deste atalho.
  5. O Client exibirá a seguinte tela que deverá ser preenchida. E na sequência clique “Ativar”.
  6. Para seguir com a ativação do Client, preencha os
    campos com as informações corretas:
    – Tipo de Documento: CNPJ
    – Documento: CNPJ do estabelecimento
    – Código de Assinatura: Informado no
    ticket.
  7. Confira os dados que vão aparacer na tela, selecione o Modo de Integração e siga com a opção “Confirme”.
  8. Apresentará a mensagem “Ativação concluída com sucesso.”
  1. Abrir o Moderniza PDV

  2. Acessar o Menu Fiscal > Configurações PDV

  3. Selecionar a opção “DESTAXA DLL”

  4. Salvar a configuração, Confirmar (F1), fechar o PDV e abrir novamente

  5. Se até aqui tudo ocorreu conforme as instruções, sem erros, uma venda pode ser feita com o finalizador TEF para testar se tudo certo, questionar o cliente se apareceu no TEF para inserir o cartão e para testar no próximo cliente que for pagar com cartão.

  6. Feito isso, conclui-se a configuração e instalação do TEF DESTAXA.

Para que as informações do pagamento sejam incluídas corretamente na nota e evitar rejeições como 391 e 392, é necessário configurar as operadoras de cartão no sistema administrativo. Essas configurações ficam em Frente de caixa >> Operadoras de cartão.

Ao chegar nessa tela, precisará configurar separadamente cada operadora. Para isso, selecione uma delas e clique em alterar(F2).

Na tela que abrir, preencha todas as informações necessárias. Atente para essas três principais, destacadas abaixo.

O último campo com o nome “Entidade” você precisará criar uma entidade com o CNPJ da adquirente. Caso não tenha uma entidade já cadastrada no sistema, clique no “+”.

Caso suas notas fiscais estejam recebendo as rejeições 391 e 392, abra as configurações do PDV e vá em ‘Transações TEF’.

Importante pra nós são as colunas ‘Nome Rede’ e ‘Nome Bandeira’ que vamos precisar preencher no administrativo.

Com os dois nomes em mão volte para a tela de configuração de operadoras de cartão e preencha os dados de acordo.

IMPORTANTE: caso utilize o TEF no PDV, lembre-se de sincronizar o PDV novamente para que as alterações funcionem.

Atendimento