Relatório de Fidelidade de Clientes

porModerniza

Relatório de Fidelidade de Clientes

O relatório “Fidelidade de Clientes” é utilizado para obter uma listagem completa das compras de mercadorias, resgates de pontos, estorno de compras e retorno de pontuação feitos pelos seus clientes dentro de um período pré-definido.

Essa função pode ser acessada através do Menu Relatórios > Entidades > Fidelidade de Clientes.

Os filtros utilizados para este tipo de relatório são:

  • Nome cliente contendo (pesquise pelo nome ou por parte do nome ou então clique na lupa e selecione o registro na lista);
  • Agrupamento (selecione o agrupamento por data ou por cliente);
  • Data mov (selecione um período de data);
  • Tipo (filtre por todos, compra de mercadorias, resgate de pontos, estorno de compra ou retorno de pontuação).

Imagem dos Filtros

Assim que finalizar as suas configurações, clique no botão “gerar relatório” para obter o relatório. 

O resultado mostrará a listagem abrangida pelos filtros utilizados, contendo:

Selecionando agrupamento por cliente:

  • cliente;
  • e-mail;
  • data;
  • tipo de uso;
  • valor da operação;
  • valor da pontuação;
  • pontos.
Selecionando agrupamento por data:

  • data;
  • nome do cliente;
  • e-mail;
  • tipo de uso;
  • valor da operação;
  • valor da pontuação;
  • pontos.

Imagem do Relatório Fidelidade de Cliente

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