Relatório de Fidelidade de Clientes

O relatório “Fidelidade de Clientes” é utilizado para obter uma listagem completa das compras de mercadorias, resgates de pontos, estorno de compras e retorno de pontuação feitos pelos seus clientes dentro de um período pré-definido.

Essa função pode ser acessada através do Menu Relatórios > Entidades > Fidelidade de Clientes.

Os filtros utilizados para este tipo de relatório são:

Nome cliente contendo (pesquise pelo nome ou por parte do nome ou então clique na lupa e selecione o registro na lista);
Agrupamento (selecione o agrupamento por data ou por cliente);
Data mov (selecione um período de data);
Tipo (filtre por todos, compra de mercadorias, resgate de pontos, estorno de compra ou retorno de pontuação).

Assim que finalizar as suas configurações, clique no botão “gerar relatório” para obter o relatório.

O resultado mostrará a listagem abrangida pelos filtros utilizados, contendo:

Selecionando agrupamento por cliente:

cliente;
e-mail;
data;
tipo de uso;
valor da operação;
valor da pontuação;
pontos.

Selecionando agrupamento por data:

data;
nome do cliente;
e-mail;
tipo de uso;
valor da operação;
valor da pontuação;
pontos.

Relatório de Fidelidade de Clientes