Comercial – Loja Virtual

O primeiro passo para poder cadastrar a loja virtual no sistema é habilitar a loja virtual.

A partir da versão 4.20.4.0 a loja virtual vem habilitada por padrão, caso contrário atualize a versão do sistema ou chame o suporte pelo chat on-line.

Estoque Loja Virtual

O segundo passo para poder utilizar a loja virtual no Moderniza Loja é a configuração de reserva de estoque para a loja virtual em Configurações > Empresas > Filiais >Configurações > Logítisca.

Selecione o local de reserva de estoque e aplique em “Confirmar”.

OBS.: A reserva de estoque é um estoque separado do estoque padrão da loja, onde todos os pedidos que estão em aberto (pedidos onde o cliente ainda não realizou o pagamento, ou está aguardando aprovação de pagamento) irão dar baixa de seus produtos em um estoque reservado, diferente do estoque padrão da loja. O site informará ao cliente que acessar o site que, apesar do produto comprado ainda estar no estoque padrão da loja, haverá uma quantidade menor em estoque, ou seja, a quantidade do estoque reservado. No momento que o pedido for devidamente finalizado é dado baixa dos produtos no estoque padrão da loja (caso o pedido seja cancelado, o estoque será reposto). Essa função auxilia em problemas que poderiam ocorrer em produtos com baixo estoque, já que um cliente pode efetuar sua compra sem o risco de que um dos itens de seu pedido possa ser comprado por outro cliente, assim evitando conflitos de clientes com a loja, visto que a venda de itens sem estoque pode ser considerado publicidade enganosa.

A partir disso, as configurações da Loja virtual são acessadas pelo caminho Comercial > Loja virtual.

Caminho de configuração da loja

Ao clicar em Loja Virtual você será redirecionado para a tela de gerenciamento da mesma.

Loja virtual

 Criar Loja Virtual “Incluir (F1)”.

Inclusão da loja

• Tipo Integração: WooCommerce/AnyMarket
• WooCommerce: Integração do sistema Moderniza com a sua plataforma enviando dados de produtos, hierarquias, marca de produto, estoque, promoções, tabela de preço. Ele é um plugin WordPress livre, já vem instalado no Moderniza Shopping basta configurá-lo.
• A AnyMarket é um HUB de integração entre Marketplaces, com essa plataforma é possível vender em alguns dos mais famosos marketplaces como Mercado Livre, Magazine Luiza, Amazon entre outros. Com a integração do Moderniza Loja com a essa plataforma, é possível enviar informações produtos, hierarquias, marcas de produtos, estoque para a AnymMarket e com esses dados lá é possível anunciar nos marketplaces  selecionados.
• Filial: É o campo designado para qual filial a Loja pertencerá no sistema.
• Descrição: O sistema permite colocar uma descrição no cadastro da loja virtual.
• URL: Campo para colocar o endereço virtual da loja
• Consumer Key, Consumer Secret, URL, Usuário e Senha: São dados fornecidos pela Moderniza. Caso a loja seja montada pelo parceiro, o mesmo deve possuir essas credenciais.
• Tabela de Preço: É o campo onde é definido a tabela de preço utilizada na loja, para criação de tabelas de preço, existe o manual clicando AQUI.

Alterar (F2)

Selecionando a loja virtual e pressionando “Alterar (F2)” é possível estar modificando as informações do cadastro da mesma.

Excluir(F3)

Selecionando a loja virtual e pressionando “Excluir(F3)” é possível estar deletando a loja virtual.

Cadastro de Produtos e Categorias

Após a Loja virtual ser criada devemos adicionar produtos e categorias.

Produtos (F4)

Botão de Produtos

Na tela de produtos é possível Incluir, Alterar, Excluir e Atualizar produtos da Loja.

O produto tem diferentes situações:

• Atualizado: Produto está atualizado conforme os dados do sistema.
• Inclusão Pendente: Produto ainda não foi incluso na Loja.
• Atualização Pendente: Alguma alteração no cadastro do produto não foi atualizada na loja.

Tela de Produtos

Incluindo Produto “Incluir (F1)”

IMPORTANTE: Os produtos que não tiverem imagem definida no cadastro, vão aparecer sem foto na Loja. Os próximos passos mostram como definir imagens para os itens.

Pressionando o botão de inclusão você vai ter acesso a todos os produtos cadastrados do sistema.

Dessa forma basta selecionar os desejados e clicar em “Selecionar”.

Selecionando os Produtos

Atribuindo Imagem para o Produto “Alterar (F2)”

OBS: AS IMAGENS DOS PRODUTOS DA LOJA VIRTUAL DO WOOCOMMERCE PODEM SER ADICIONADAS TAMBÉM PELO PAINEL DA LOJA. ACESSE ESSE LINK PARA O MANUAL.

Para inserir imagens no Produto, após incluir ele na loja é possível alterar o cadastro dele, pela tela de gerenciamento dos itens da loja, ou através do cadastro de produtos em Logística > Produtos. O procedimento é o mesmo em ambos caminhos, basta selecionar o Produto e clicar em alterar.

Tela de produtos

Depois que clicar em alterar, o sistema irá abrir a tela de cadastro do produto. Para adicionar a imagem, na parte superior clique em Imagem.

Dica: Por essa tela também é possível alterar outros dados do produto.

Alterando cadastro do produto

Na aba de imagem clique no símbolo de adição, ao lado do campo caminho da imagem.

Adicionando Imagem

Agora você deve navegar até o caminho da imagem em seu computador, selecionar a imagem e clicar em abrir.

Informando caminho da Imagem

Agora a imagem está anexada ao produto, é possível adicionar mais de uma imagem por produto fazendo o mesmo procedimento, existe a opção de definir uma imagem como a principal que é a foto que vai aparecer em destaque na loja virtual.

Imagem anexada

Após cadastrar as imagens desejadas, é necessário salvar as alterações clicando em Confirmar (F1) e logo após Fechar (Esc).

Adicionando mais de uma imagem

Depois de fechar o sistema volta para a tela de produtos da Loja e agora os status dos produtos vão estar como pendente.

Items pendentes de atualização

OBSERVAÇÃO: as ações abaixo envolvem “sincronizar” as informações do Moderniza Loja com a loja virtual. Caso haja alguma mensagem de erro com informações de “SSL/TLS” acessar este link e fazer todos os procedimentos antes de continuar.

Atualizar (F4)

Após realizar todas as modificações, é necessário atualizar elas no site da loja. Clicando no botão de atualizar, o sistema manda as informações editadas para a Loja virtual.

Atualizar Lojas

OBS.: esse procedimento pode demorar um pouco, dependendo da quantidade de alterações feitas.

Sincronização da loja virtual

No fim da sincronização, as situações dos produtos vão ser atualizadas.

Nova situação dos produtos

Excluir(F3)

Para efetuar a exclusão de um produto da loja virtual precisa-se somente selecionar o mesmo e clicar em “Excluir (F3)”. Esse procedimento não precisa atualizar a loja para confirmar as mudanças.

Exclusão de Produto

Produto Deletado

Categorias(F5)

Categorias

Na tela de Categorias é possível Incluir, Alterar, Excluir e Alterara mesma. As categorias da loja são as hierarquias do sistema.

As categorias têm diferentes situações:

• Atualizado: Categoria está atualizada conforme os dados do sistema
• Inclusão Pendente: Categoria ainda não foi inclusa na Loja.
• Atualização Pendente: Alguma alteração no cadastro da Categoria não foi atualizada na loja.

Incluir (F1)

Para incluir uma categoria, é necessário clicar no botão de inclusão, ou pressionar a tecla de atalho. Após o sistema irá abrir a tela de hierarquias cadastradas do sistema, selecione as desejadas e clique em incluir.

Seleção de Hierarquias

Alterar(F2)

Selecionado uma hierarquia e clicando em alterar e aberto o cadastro da hierarquia, onde é possível estar alterando o mesmo e clicando em confirmar para salvar as modificações feitas.

Edição de Hierarquia

Excluir(F3)

A exclusão de uma hierarquia e feita através da seleção da mesma e pressionar botão de excluir.

Exclusão de Categoria

Atualizar(F4)

A função atualizar, sincroniza as informações das hierarquias com a loja virtual.