Ambientes

A função Ambiente no sistema permite que o usuário trabalhe com regras de impressões diferentes para o(s) mesmo(s) produto(s). No cadastro de ambientes você consegue definir como e onde as produções e vendas serão impressas. Nos casos em que um único produto tenha que ser enviado à impressoras distintas e não simultâneas é preciso configurar mais de um ambiente.

Atenção, é possível adaptar essa regra de outras maneiras. Entenda a real necessidade do cliente e adeque conforme, ou entre em contato com nosso suporte técnico.

Para ilustrar melhor a afirmação acima vamos imaginar o seguinte cenário:
No estabelecimento existem dois caixas (Caixa interno e Caixa externo). Quando o usuário realizar o lançamento do item coca cola no caixa interno, a ordem de produção deverá ser enviada à impressora chamada interna. Quando lançado o mesmo produto no caixa externo, consequentemente, a ordem de produção deve ser enviada para impressora externa.

PASSO 1: Cadastro de Ambiente
Acesse Comanda/Mesa>Ambientes. No cadastro de ambiente que já está configurado (ambiente salão) dê um duplo clique e informe a impressora que será enviada os documentos.
No exemplo abaixo, renomeei a descrição SALÃO para Caixa Interno e declarei a impressora interna para os ambientes CAIXA, COZINHA e BAR. Desta forma, tudo será impresso na mesma impressora.

Dê um ok para salvar as alterações. Logo após, clique em novo.

Na descrição dê o nome que desejar para o novo ambiente( nomeei como Caixa Externo). Selecione os setores de impressão e declare a impressora. Nesse novo ambiente será a impressora externa que irá imprimir nos setores CAIXA, COZINHA e BAR.

Lembre-se de marcar o checkbox ativo no novo ambiente.

PASSO 2:

Abra o PDV e acesse a tela de comandas. Escolha qual ambiente irá utilizar nesta estação. Sempre que sair das telas de vendas e retornar será necessário informar o ambiente.

*ATENÇÃO: A impressora precisa estar instalada no Windows e configurada no sistema.